Retourneren
Eenvoudig terugsturen via een Pickup Parcelshop van DPD
Ben je niet tevreden over je bestelling? En wil je hem terugsturen? Doe dit dan eenvoudig via een Pickup parcelshop.
1. Eenvoudig terugsturen
DPD maakt het je makkelijk om je bestelling terug te sturen. Met hun retourservice is je pakket weer snel terug bij ons.
2. Retourlabel
Voor het retourneren van je pakket heb je een retourlabel nodig. Om deze te verkrijgen is het zaak deze aan te vragen via de klantenservice. Je ontvangt van onze de label dan per e-mail. Print de label uit, plak het op je pakket en het is klaar voor verzending.
3. Lever het pakket in
Breng je pakket naar een DPD Pickup parcelshop. Er zijn er ruim 750. kijk hier om te zien waar de Pickup parcelshop bij jou in de buurt zit.
De belofte van DPD
Responsibility
Bij DPD nemen ze de verantwoordelijkheid om het milieu zo min mogelijk te belasten.
Ze garanderen dat elk pakket CO2-neutraal vervoert wordt. Zonder dat jij als klant daar extra voor betaalt.
Veilig
Je pakket is bij DPD in veilige handen.
Voor alle pakketten die DPD vervoert, geldt een aansprakelijkheidsvergoeding.
Niet thuis?
Ben je niet thuis om je bestelling in ontvangst te nemen? Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor je is achtergelaten, lees je wat je kunt doen om alsnog je pakket in ontvangst te nemen.
